售后服務承諾書

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售后服務承諾書
 
一、服務響應
    非常感謝您選用河南正一機械的產品,歡迎您加入正一機械產品用戶大家庭。今后在使用正一機械產品過程中,您有任何疑難,請隨時召喚我們,正一機械將竭誠為您服務。
1、售前服務:負責規劃、設計、實地測量并提供合理解決方案,提供產品相關的技術咨詢。
2、售中服務:隨時接受咨詢、密切配合貴方要求,進行人員培訓。
3、售后服務:保修期內,免收一切配件費(易耗損部件除外)。對任何質量投訴,我們保證給與回應;如果需要,工程師會到達現場。我方將提供同等配置的備用設備供貴方使用??蛻舴諢峋€:0371-88888616

二、售后服務期限
保修期:保修期內河南正一機械制造廠產品實行維修制度。如果需要工程師到達現場或更換配件,我們會給與優惠的價格。
三、其它聲明
    及時滿足廣大用戶發展的需要,體現河南正一機械“輝煌服務,超越客戶期望”的服務宗旨,是河南正一機械追求的目標。為達到這一目標河南鄭州市正一機械制造廠會持續改進售后服務體系。

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